Перейти к содержимому

5 Результаты · Аналитика

Знайте, какая реклама и какие чаты приносят деньги.

Смотрите, во сколько обходится продажа с каждой рекламы, и вкладывайтесь в ту, что продаёт. Чаты, время первого ответа, результаты команды и оценки клиентов собраны на одной панели, а каждое утро одно короткое сообщение расскажет, как прошёл вчерашний день.

Бесплатный тариф, без карты.

Пример экрана. Имена и цифры придуманы для наглядности.

Как это работает

Как считаются цифры.

  1. 1

    Считается всё

    Чаты, ответы, лиды, заказы, записи и оплаты считаются по мере появления.

  2. 2

    Продажи помнят источник

    Чаты из отслеживаемых рекламных ссылок и QR-кодов несут свой источник, поэтому каждый оплаченный заказ привязан к рекламе, которая его привела.

  3. 3

    Отчёты приходят к вам

    Короткий отчёт каждое утро и подробнее раз в неделю, в Telegram или на почту.

Цена продажи

Цена продажи, а не клика.

По каждой рекламе в одной колонке: расход, чаты, лиды и продажи, у каждого своя цена. Сравнивайте рекламу рядом и оставляйте ту, что окупается.

Пример экрана. Имена и цифры придуманы для наглядности.

Утренний отчёт

Вчерашний день одним сообщением.

Каждое утро в Telegram или на почту приходит короткий отчёт: чаты, новые лиды, заказы, оплаты и открытые чаты. Раз в неделю приходит подробный.

Пример экрана. Имена и цифры придуманы для наглядности.

Что вы видите.

Цифры, с которыми можно действовать в тот же день.

  • Панель

    Чаты, время первого ответа, лиды и оплаченные заказы за любой период, плюс экран для офиса.

  • Результаты команды

    Сколько чатов обработал каждый и как быстро отвечал.

  • Оценка клиентов

    Оценки после чатов, заказов и визитов в одном показателе.

  • О чём спрашивают

    Каждую неделю ИИ собирает вопросы в темы, отмечает те, на которые не смог ответить, и подсказывает, что добавить в его знания.

  • Сигнал о негативе

    Сигнал, когда разговор становится негативным, чтобы кто-то мог вмешаться.

  • Экспорт в CSV

    Выгрузите цифры и откройте их в Excel.

Полезно знать.

Что для этого нужно, простыми словами.

  • Продажи считаются по заказам и оплатам в ChatVendor. Продажи в других местах не видны.
  • Расход на рекламу Meta обновляется раз в сутки. Для отслеживаемых ссылок и QR-кодов стоимость вводите вы.
  • Недельные темы и сигналы о негативе делает ИИ, поэтому считайте их подсказкой.

Вопросы об аналитике.

Куда приходит утренний отчёт?

В Telegram или на почту, как вы выберете. Недельный отчёт приходит туда же.

Как считается цена продажи?

Расход на рекламу делится на оплаченные заказы из чатов, пришедших по её отслеживаемой ссылке или QR-коду. Расход для рекламы в Instagram и Facebook берётся из Meta, для остальных мест это сумма, которую вводите вы.

Можно ли выгрузить данные?

Да. Цифры выгружаются в CSV.

Остались вопросы? Ответит живой человек

Превратите сегодняшние ночные чаты в оплаченные заказы.

Подключите канал, добавьте прайс и включите ответы ИИ. Завтра в 08:00 вы увидите, что пришло за ночь.

Бесплатный тариф, без карты.

  1. Новый чат с вашей рекламы в Instagram
  2. ИИ называет цену
  3. Заказ отправлен со ссылкой на оплату
  4. Оплачено, пока вы спали

Бесплатный тариф, без карты.

Начать бесплатно