4 Удержание и рост · Напоминания
Превращайте тихие чаты в продажи.
Неоплаченный заказ получает напоминание. Лид, который замолчал, получает мягкий толчок. Клиент, не писавший 60 дней, получает повод вернуться. Сообщения прекращаются после оплаты или записи.
Бесплатный тариф, без карты.
Как работают напоминания.
-
1
Выберите момент
Неоплаченный заказ, лид, который замолчал, несколько дней без сообщений или завершённый заказ или визит.
-
2
Напишите сообщение
Задайте задержку и текст. Добавьте промокод или ссылку на оплату, если это поможет.
-
3
Всё идёт само
Каждый клиент получает шаги в нужное время. Они прекращаются, когда клиент оплатил или записался.
Напоминания и рассылки.
Всегда своим клиентам, никогда незнакомым.
-
Напоминание о заказе
Напоминание через заданное время, если заказ всё ещё не оплачен.
-
Цепочки сообщений
Несколько сообщений за пару дней для лидов, которые замолчали.
-
Возврат клиентов
Сообщение тем, кто не писал выбранное вами число дней.
-
Сегменты
Выбирайте людей по тегам, покупкам, этапу или давности переписки.
-
Рассылки
Новости или предложение одному сегменту ваших контактов.
-
Оценка после заказа
Просите каждого клиента поставить оценку от 1 до 5 после заказа или визита.
Полезно знать.
Что для этого нужно, простыми словами.
- Отправляйте сообщения тем, кто уже писал вам или покупал у вас.
- В Instagram, Messenger и WhatsApp писать свободно можно только в течение 24 часов после последнего сообщения клиента. Планируйте напоминания в этих каналах с учётом этого.
- Задержку и текст задаёте вы. Пока вы не включите напоминание, ничего не уходит.
Вопросы о напоминаниях.
Кто может получить напоминание?
Получателей выбираете вы: чат, контакт, тег или сегмент. Напоминание прекращается, когда клиент платит или записывается.
Когда напоминание прекращается?
Когда клиент оплатил или записался, напоминания ему прекращаются.
Работают ли напоминания в Instagram, Facebook и WhatsApp?
Да, по правилу Meta: писать свободно можно только в течение 24 часов после последнего сообщения клиента. В Telegram этого правила нет.
Превратите сегодняшние ночные чаты в оплаченные заказы.
Подключите канал, добавьте прайс и включите ответы ИИ. Завтра в 08:00 вы увидите, что пришло за ночь.
Бесплатный тариф, без карты.
- Новый чат с вашей рекламы в Instagram
- ИИ называет цену
- Заказ отправлен со ссылкой на оплату
- Оплачено, пока вы спали
Бесплатный тариф, без карты.
Начать бесплатно